ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА САЙТА
Настоящата политика урежда обработването на лични данни при използване на публичния уебсайт на
Локатор БГ ООД, ЕИК 201448898, със седалище и адрес на управление
гр. София, п.к. 1421, ж.к. Иван Вазов, бул. „Петко Каравелов“ № 5.
За въпроси, свързани със защитата на личните данни, можете да се свържете с нас на
info@locatorbg.com.
Тази политика се отнася до посещенията на сайта, запитванията през контактните форми, заявките за оферта
или демонстрация, комуникацията с нас през сайта, достъпа до клиентската зона и използването на бисквитки
и сходни технологии. За обработването на данни в рамките на самата GPS услуга се прилага отделната
Политика за поверителност на GPS услугата.
1. Какви данни обработваме
- данни, които ни изпращате директно — име, фирма, имейл, телефон, съдържание на запитването и всяка друга информация, която доброволно предоставите;
- технически данни за използването на сайта — IP адрес, дата и час на посещение, използвани страници и действия, браузър, устройство, операционна система и referrer;
- данни за достъп до клиентската зона — потребителски идентификатор, данни за вход, сесии и логове за достъп;
- данни, генерирани чрез бисквитки и сходни технологии, когато това е приложимо.
2. За какви цели и на какво основание обработваме данните
- За запитвания, оферти и демонстрации — за да Ви отговорим, да подготвим оферта или демонстрация и да предприемем стъпки по Ваше искане преди евентуално сключване на договор. Основание: предприемане на стъпки по искане на лицето преди сключване на договор.
- За достъп до клиентската зона — за осигуряване на вход, поддържане на акаунта и свързаните функционалности. Основание: изпълнение на договор и предоставяне на услугата.
- За сигурност, техническа поддръжка и защита от злоупотреби — за защита на сайта, формите, сесиите и инфраструктурата. Основание: легитимен интерес, а когато е приложимо — необходимост за предоставянето и сигурността на услугата.
- За analytics — за да разберем как се използва сайтът и да подобряваме съдържанието и функционалностите му. Основание: съгласие.
3. Google Analytics и Google reCAPTCHA
Сайтът използва Google Analytics за аналитични цели само след получаване на съответното съгласие
и Google reCAPTCHA за защита на формите и сайта от злоупотреби, spam и автоматизирани заявки.
Повече информация ще намерите в Политиката за бисквитките.
4. Необходими ли са ни тези данни
В някои случаи да. Ако не предоставите определени данни, може да не бъдем в състояние да отговорим на
запитването Ви, да подготвим оферта или демонстрация, да Ви предоставим достъп до клиентската зона или да
окажем съответното съдействие.
5. На кого можем да разкриваме данни
В зависимост от случая можем да разкриваме данни на:
- доставчици на хостинг и техническа инфраструктура;
- доставчици на поддръжка и технически услуги;
- доставчици на услуги за защита от злоупотреби и сигурност;
- доставчици на аналитични услуги;
- професионални консултанти, когато това е необходимо;
- компетентни държавни органи и институции, когато това се изисква по закон.
Когато използваме външни доставчици, им възлагаме само обработването, необходимо за съответната услуга,
и изискваме подходящи мерки за защита на данните.
6. Международни трансфери
За сайта можем да използваме външни доставчици, включително доставчици на аналитични и защитни услуги.
Ако във връзка с тяхното използване е приложим трансфер на лични данни извън Европейския съюз или
Европейското икономическо пространство, ще прилагаме предвидените от закона механизми и гаранции.
7. Срокове за съхранение
- запитвания, контактни форми, demo заявки и свързана кореспонденция: до 12 месеца;
- support кореспонденция и тикети: до 12 месеца;
- логове за вход, сигурност и технически събития: до 6 месеца;
- договорни, счетоводни и фактурни данни: за сроковете, изисквани от приложимото законодателство;
- данни за analytics, обработвани въз основа на съгласие: до оттегляне на съгласието или до изтичане на приложимия срок съгласно конкретната технология и настройките на сайта.
8. Вашите права
Когато Локатор БГ действа като администратор на Вашите данни, имате право, когато са налице законовите предпоставки, да поискате:
- достъп до личните Ви данни;
- коригиране на неточни или непълни данни;
- изтриване на данни;
- ограничаване на обработването;
- възражение срещу обработването;
- преносимост на данни;
- оттегляне на съгласие, когато обработването се основава на съгласие.
Имате и право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
9. Как да упражните правата си
Можете да отправите искане до нас на info@locatorbg.com.
За да защитим личните данни, в определени случаи може да поискаме допълнителна информация,
необходима за потвърждаване на самоличността Ви или за уточняване на искането.
10. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително мерки за
контрол на достъпа, логване, защита на формите и техническа сигурност на системите.
11. Деца
Сайтът не е предназначен за деца и не събираме съзнателно лични данни от деца.
12. Промени в тази политика
Можем да променяме тази политика при промяна в законовите изисквания, използваните технологии,
функционалностите на сайта или начина, по който обработваме данните. Промените влизат в сила след
публикуването им на сайта. На тази страница винаги ще бъде посочена датата на последна актуализация.